Seguranca e Privacidade

Segurança de Dados:

Na Matrona Cafés Especiais, levamos a segurança de dados dos nossos clientes muito a sério. Implementamos as medidas abaixo para garantir a proteção das informações fornecidas durante as transações e interações em nosso site.

  • Criptografia para proteger seus dados pessoais, como informações de pagamento e detalhes de conta.
  • Melhores práticas de segurança cibernética.
  • Sistemas atualizados e auditorias regulares para identificar possíveis vulnerabilidades.

Nossa prioridade é garantir que suas informações estejam seguras e confidenciais em todos os momentos.

Segurança nos Pagamentos:

Oferecemos uma experiência de compra online segura e tranquila. Utilizamos as soluções de pagamento dos intermediadores VINDI e YAPAY, reconhecidos po garantir que todas as transações sejam protegidas e seguras. Ao fazer uma compra em nosso site, você pode ter a tranquilidade de que seus dados financeiros estão protegidos. Utilizamos métodos de pagamento confiáveis e seguros, incluindo criptografia de ponta a ponta, para garantir a proteção das suas informações. Sua privacidade e segurança são de extrema importância para nós, e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de compra online confiável e protegido.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: JUNHO-2023

A MATRONA CAFÉS ESPECIAIS, pessoa jurídica de direito privado, com sede na RUA INHAGAPI, 275/281, SÃO PAULO/SP, CEP: 03141080, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 31.628.636/0001-06, designada LOJA VIRTUAL.

Esta Política de Privacidade informa sobre como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você. Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da LOJA VIRTUAL, via site ou aplicativo.

Ao acessar a loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente com relação aos termos aqui previstos e de acordo com a política de privacidade, a qual descreve as finalidades e formas de tratamento dos seus dados pessoais que você disponibilizar na loja.

Caso você nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta política de privacidade.


DEFINIÇÕES:

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • "Dados Pessoais" significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
  • "Dados Pessoais Sensíveis" significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
  • "Tratamento de Dados Pessoais" significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
  • "Leis de Proteção de Dados" significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").

Uso de Dados Pessoais:

  • Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja Virtual, personalizando e melhorando sua experiência:
  • Os dados serao usados para viabilizar sua compra virtual e personalizar sua experiência em nossa plataforma de e-commerce.
  • Os dados serão mantidos em ambiente de banco de dados seguro.
  • Dados pessoais ou de pagamento não serão dispostos, expostos ou comercializados em nenhum ambiente.
  • Seus dados de acesso: e-mail ou celular, serão usados para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse.
  • Para personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja (com remoção opcional por parte do cliente).

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados nas formas: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei.